Afin d'éviter tout désagrément lié à votre commande, nous vous prions de bien vouloir lire les conseils listés ci-dessous :
- Nous vous informons que cette commande ne bénéficie pas de droit de rétractation. - Merci de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise. - Si le produit arrive endommagé, nous vous conseillons de refuser de signer le bon de livraison et de refuser la marchandise. - Toute réclamation pour un produit qui aurait été livré cassé, ne pourra pas être en prise en compte si aucune réserve précise n’a été émise sur le bon de livraison. - Nous vous informons que la formule « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique. - Dès la réception du produit, nous vous prions de vérifier dans les 10 jours suivant la livraison que le produit est complet. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte pour le motif de « pièces manquantes ». - En cas de non-réception du produit dans un délai de 3 semaines après le passage de commande, nous vous prions de bien vouloir vous rapprocher de nous via le formulaire de contact disponible sur le site de l'opération. - Toute contestation de livraison d'une commande ne pourra être prise en compte plus de 2 mois après la date du passage de la dite commande.

Forgot password ?